Veelgestelde Vragen

Het begon allemaal met een eenvoudig idee, gevoed door een diepe passie. Als klein bedrijf richten wij ons op persoonlijke aandacht en toewijding voor elk detail. Onze aanpak is geworteld in kwaliteit en integriteit en zorgt ervoor dat alles wat we doen onze toewijding aan uitmuntendheid weerspiegelt.

Wat moet ik doen als mijn bestelling niet compleet is?

We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, maar neem gerust contact op met onze klantenservice, en wij helpen je graag verder. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Besluit je om je bestelling te annuleren, neem gerust contact met ons op, en wij zullen graag voor je controleren of annulering nog mogelijk is. Plannen kunnen veranderen, daarom streven we ernaar om je een soepele en probleemloze ervaring e bieden.

Waar kan ik de status van mijn bestelling vinden?

Nadat jouw bestelling is verzameld en zorgvuldig is ingepakt, ontvang je een e-mail met een track and trace code. Met deze code kun je gemakkelijk de status van je pakket volgen en klaar staan voor de verwachte leveringsdatum. We streven ernaar om je op de hoogte te houden van de voortgang van je bestelling en om een naadloze en transparante bezorg ervaring te bieden.

Wat is de levertijd van een bestelling?

Bestellen bij MercadoEuropa is snel, eenvoudig en veilig. Elke bestelling op werkdagen voor 22:00 uur geplaatst wordt direct verzonden zodat je de bestelling door de week de volgende 24/48 uur al in huis hebt. MercadoEuropa rekent vanaf € 48,- geen verzendkosten (bij bestellingen tot € 48,- vragen wij een bijdrage van €6,95 in de verzendkosten).

Je bestelling wordt verzonden met PostNL. Indien je voor 22:00 uur besteld hebt (ma-vr) wordt je pakket in 24/48 uur geleverd. Let op: wanneer je betaalt met vooruitbetaling per bank wordt je bestelling pas verzonden op het moment dat de betaling bij ons binnen is.

 

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is ontvangen?

Is je pakket beschadigd aangekomen? Geen zorgen! Laat het ons weten en stuur enkele foto's van de schade. We zullen direct actie ondernemen om het probleem op te lossen. Jouw tevredenheid staat voorop en we streven ernaar om je zo snel mogelijk te helpen

Ik heb een vraag over een bepaald product, hoe kom ik aan mijn antwoord?

Als je een vraag hebt over onze producten en deze informatie is niet te vinden op onze website, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om je te helpen met het maken van de juiste keuze

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Je hebt 30 dagen na je aankoop de mogelijkheid om artikelen te retourneren en de volgende voorwaarden:

-Het product is verzegeld en gesloten. Geopende verpakkingen nemen we NIET retour

Er wordt een bedrag van € 4,- berekend als bijdrage in de verzendkosten voor het terugsturen. 

Voor onderstaande uitzonderingen worden geen retourkosten in rekening gebracht:

- Je hebt een ander product ontvangen dan dat je besteld hebt

- Het product dat je besteld hebt is kapot ontvangen

Voor het retourneren neem contact op met onze klantenservice:

E-mail: retour@mercadoeuropa.eu
Telefoon en whatsapp: +31 6 22362943

Hoe word ik zakelijke klant bij MercadoEuropa?

Neem contact met ons op en vraag een zakelijke account aan. 

 

¿Kan je frituren met olijfolie?

Kan je frituren met olijfolie?

Ja — vooral Extra Vierge olijfolie van goede kwaliteit is verrassend stabiel bij verhitting. Dat komt door het hoge gehalte aan enkelvoudig onverzadigde vetten en antioxidanten.

Belangrijke aandachtspunten

  • Rookpunt: Extra Vierge olijfolie heeft een rookpunt rond 190–210°C, afhankelijk van de kwaliteit. Dat is geschikt voor licht tot middelzwaar frituren (zoals groenten, vis, aardappelen).

  • Smaak: Olijfolie geeft een mild mediterrane smaak aan het gefrituurde product — voor veel gerechten juist een pluspunt.

  • Stabiliteit: Door de antioxidanten oxideert olijfolie minder snel dan veel andere oliën bij verhitting.

  • Gezonder alternatief: Door de samenstelling is het een gezonder frituurvet dan veel zaadoliën.

Wanneer is olijfolie ideaal om te frituren?

  • Groenten (courgette, aubergine, paprika)

  • Vis en zeevruchten

  • Aardappelen (patatas fritas, krokante blokjes)

  • Mediterraan geïnspireerde snacks

Wanneer beter niet?

  • Bij extreem hoge temperaturen boven 210°C

  • Voor grote frituurpannen die langdurig op maximale hitte staan