Privacy en cookies

 

 

Privacybeleid van [Naam Webshop]

Laatste update: 31-3-2026Bij [Naam Webshop] vinden we jouw privacy erg belangrijk. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beveiligen.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst of onze site bezoekt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Betaalgegevens: Transactiehistorie (wij slaan zelf geen creditcardgegevens op; dit gaat via onze betaalprovider).

  • Accountgegevens: Gebruikersnaam en versleutelde wachtwoorden.

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag.

2. Waarom gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

  • Het verwerken en bezorgen van je bestellingen.

  • Het afhandelen van betalingen.

  • Klantenservice en contact over je bestelling.

  • Het verbeteren van onze webshop en marketing (alleen met jouw toestemming).

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de belastingadministratie).

3. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen met partners die essentieel zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal).

  • Postbezorgers (bijv. PostNL, DHL) om je pakket te leveren.

  • Hostingservices voor de opslag van onze database.

4. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik en onbevoegde toegang te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (te herkennen aan het slotje in de adresbalk), waardoor alle gegevens versleuteld worden verzonden.

Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer je onze webshop bezoekt.

Welke cookies gebruiken wij?

  1. Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de shop, zoals het onthouden van producten in je winkelwagentje.

  2. Analytische cookies: Hiermee meten we het bezoek op onze site (bijv. via Google Analytics), zodat we de shop kunnen verbeteren. Deze gegevens zijn geanonimiseerd.

  3. Marketing cookies: Deze gebruiken we om relevante advertenties te tonen op andere platforms (zoals Facebook of Instagram) na je bezoek. Hiervoor vragen we altijd eerst je toestemming via de cookiebanner.

Cookies uitschakelen

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

5. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

  • Je toestemming voor marketing in te trekken.

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Voor vragen over je privacy kun je contact met ons opnemen via:

e-mail: info@mercadoeuropa.eu - telefoon/whatsapp : +31 6 22362943