Política de Privacidad MercadoEuropa.eu

Última actualización: 22 de enero de 2026

MercadoEuropa.eu (“nosotros”, “nuestro/a”) respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento de datos

Tienda online: MercadoEuropa.eu
Correo electrónico: info@mercadoeuropa.eu
Actividad: Venta de alimentos y bebidas a nivel mundial

2. Datos personales que recopilamos

Cuando utilizas nuestra tienda online, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono

  • Datos de pedidos: productos, pedidos, información de pago (a través de Mollie)

  • Datos de envío: dirección de entrega, información de contacto para la entrega

  • Datos de uso: dirección IP, navegador, páginas visitadas (mediante cookies de Google Analytics)

3. Finalidad del tratamiento de datos

Usamos tus datos personales para:

  1. Procesar pedidos: pagos, envíos y atención al cliente

  2. Gestión de cuentas: si creas una cuenta en nuestro sitio

  3. Análisis del sitio web: mediante Google Analytics para mejorar nuestra tienda online

  4. Marketing (opcional): boletines o promociones, solo si nos das tu consentimiento

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

  • Ejecución de un contrato (procesamiento de pedidos y entregas)

  • Tu consentimiento (marketing y cookies de seguimiento)

  • Obligaciones legales (contabilidad e impuestos)

  • Interés legítimo (mejorar la experiencia del sitio web mediante Google Analytics)

5. Compartir datos con terceros

Solo compartimos tus datos con terceros necesarios para prestar nuestros servicios:

  • Mollie para el procesamiento de pagos

  • Servicios de envío para la entrega de productos

  • Google Analytics para el análisis del sitio web

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

6. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies de Google Analytics para obtener información sobre el uso de la página y mejorarla. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Plazo de conservación de datos

  • Datos de pedidos y pagos: hasta 7 años (obligación legal)

  • Datos de marketing: mientras mantengas tu consentimiento o hasta que te des de baja

  • Datos de análisis web: máximo 26 meses

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

  1. Solicitar acceso a tus datos personales

  2. Solicitar corrección de datos inexactos

  3. Solicitar eliminación de tus datos (“derecho al olvido”)

  4. Solicitar limitación del tratamiento

  5. Solicitar la portabilidad de tus datos

  6. Oponerte a ciertos tratamientos, incluido marketing

Puedes enviar solicitudes a: info@mercadoeuropa.eu.

9. Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad. La versión más reciente siempre estará publicada en nuestro sitio web.

11. Quejas

Si tienes alguna queja sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar a info@mercadoeuropa.eu o presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos en España).

Si quieres, puedo hacer también una versión resumida y amigable para la web, más fácil de leer para los clientes, manteniendo la legalidad. Esto suele mejorar la confianza del usuario y reduce rebotes.

¿Quieres que haga esa versión resumida en español?